مرحبًا بك في موقع Cider! عندما نشير إلى "نحن" أو "إيانا" أو "لنا"، فإننا نشير إلى شركة Cider (SG)  Holding PTE. LTD والشركات التابعة لنا. تصف سياسة خصوصية Cider كيفية قيام الشركة بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على منتجات Cider وخدماتها، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية ("الموقع (المواقع)")، وتطبيقاتنا الأجهزة المحمولة (الـ"تطبيق")، وما يرتبط بها من الخدمات الأخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة (الخدمات)").

قد ترتبط شركة أزياء Cider أيضًا بأطراف ثالثة على خدماتنا. ولا تنطبق سياسة الخصوصية لدينا إلا على خدماتنا، ومن ثم فإننا نوصيك بشدة بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم ومعرفة كيفية تحديد الأطراف الثالثة للبيانات الشخصية أو كيفية استخدامها قبل التفاعل معها.

في شركة Cider، نسهّل عملية التسوّق مع منحك خصوصية كبيرة، وهذا يعني أننا لا نجمع سوى البيانات الشخصية الضرورية. تجمع الشركة بيانات شخصية معينة عنك وعن استخدامك لخدماتنا. وتنقسم هذه المعلومات إلى فئتين رئيسيتين: (1) المعلومات التي تقدميها لنا مباشرة، و (2) المعلومات التي نجمعها منك تلقائيًا.

المعلومات التي تقدميها لنا مباشرة

• معلومات الحساب. من خلال عملية التسجيل، قد نطلب عناوين بريدك الإلكتروني وأرقام هواتفك والمعلومات الأخرى التي قد تكون مطلوبة أثناء عملية التسجيل. إذا أنشأت حساب مع خدمة طرف ثالث (مثل آبل وفيسبوك وجوجل)، فقد نتلقى بيانات شخصية تسمح لمثل خدمة الطرف الثالث هذه بمشاركتها معنا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

• تسجيل طلب الشراء. عند تسجيل طلب شراء على مواقعنا الإلكترونية أو في تطبيقنا، قد نجمع بيانات شخصية منك تشمل اسمك أو عنوانك البريدي أو رمزك البريدي أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو حساب الدفع أو معلومات بطاقة الائتمان، إلخ. وفي بعض المناطق، قد نطلب أيضًا معلومات جواز السفر والرقم الضريبي للتخليص الجمركي.

• دعم العملاء. إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء، فيجوز لنا جمع كل المعلومات التي تقدميها.

• توصية القياس. يمكنك طوعًا تزويدنا بحجم جسمك وتفضيلاتك. وستساعدك خبيرات التصميم لدينا في إيجاد الحجم المثالي بهذه المعلومات.

• الأنشطة الترويجية. إذا اخترت المشاركة في أحد الاستبيانات والعروض الترويجية التي ننظمها، فقد نجمع معلومات الاتصال الخاصة بك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك و/أو رقم هاتفك.

• التسويق. يمكنك اختيار تزويدنا ببيانات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الهاتف.

المعلومات التي نجمعها منك تلقائيًا

• معلومات الجهاز. عند زيارة مواقعنا الإلكترونية أو الولوج إلى تطبيقنا باستخدام حاسوب مكتبي أو جهاز محمول، قد نتمكن من تحديد معرّف الجهاز الفريد الخاص بجهازك ونظام التشغيل ومعرّف الإعلانات لجهازك المحمول.

• بيانات الاستخدام. عند استخدام مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقنا، فإننا نجمع تلقائيًا بيانات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل التصفّح، والإضافة إلى "قائمة الأمنيات" الخاصة بك وتقديم طلبات شراء، إلخ. وقد تتضمن هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بك، ونوع المتصفّح، وأسماء المجالات وعناوين URL للإحالة والخروج والصفحات التي تم استعراضها وترتيب عرض هذه الصفحات، وتاريخ ووقت الولوج إلى خوادمنا وبيانات تشخيصية أخرى.

• معلومات الموقع. عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، قد نستنتج موقعك حتى نتمكن من عرض محتوانا المترجم لمنطقتك لك. وعلى وجه التحديد، قد نستخدم عنوان الـIP الخاص بك لاستنتاج منطقتك الجغرافية العامة. • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة في مواقعنا وخدماتنا لمساعدتنا في جمع البيانات الشخصية. حيث تساعدنا هذه التقنيات على فهم سلوك المستخدم بشكل أفضل، بما في ذلك أغراض تتعلق بالأمان ومنع الاحتيال، واطلاعنا على الأجزاء التي زارها الأشخاص في موقعنا، وتسهيل وقياس فعالية وظائف الويب. لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام موقع "سيدر" Cider لهذه التقنيات، وفرص إلغاء الاشتراك والخيارات الأخرى، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركة "سيدر " Cider.

يستخدم موقع Cider البيانات الشخصية لتشغيل خدماتنا، والتواصل معك، وتحسين خدماتنا، وتخصيص تجربتك، وكشف مخاطر الاحتيال والأمان ومنعها، والامتثال للقانون. ولا تستخدم الشركة بياناتك الشخصية إلا عندما يكون لدينا أساس قانوني صحيح للقيام بذلك. ووفقًا للظروف، قد تعتمد الشركة على موافقتك أو أن تكون المعالجة ضرورية للوفاء بشروط العقد المبرم معك، أو حماية مصالحك الحيوية أو مصالح الأشخاص الآخرين، أو الامتثال للقانون. ويجوز لنا أيضًا معالجة البيانات الشخصية التي نعتقد أنها تخدم مصالحنا المشروعة أو مصالح الآخرين، مع مراعاة مصالحك وحقوقك وتوقعاتك.

• تشغيل خدماتنا. سنستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل الخدمات التي تطلبها. على سبيل المثال، عند طلب منتج منا، نحتاج إلى معلومات عنوانك لتسليم طلبك. وبدون هذه المعلومات لن نتمكن من خدمتك.

• التواصل معك. للرد على الرسائل، سنتواصل معك بشأن معاملاتك أو حسابك أو تقديم معلومات أخرى ذات صلة أو طلب معلومات أو تعليقات.

• تحسين خدماتنا. تسعى شركة Cider لجعل الخدمات مفيدة قدر الإمكان للعملاء، وقد تستخدم بيانات خدمات مجمعة ومجهولة المصدر ومعلومات أخرى لاستحداث خدمات جديدة أو تحسين الخدمات الحالية.

• تخصيص تجربتك. قد نعالج بياناتك الشخصية لتخصيص تجربتك. حيث نسهّل عليك تفاعلك مع خدماتنا.

• كشف ومنع الاحتيال والمخاطر الأمنية. قد نعالج بياناتك الشخصية للمساعدة في رصد ومنع واكتشاف الاحتيال وإساءة استخدام خدماتنا، ومراقبة هويتك والتحقق منها.

• الامتثال للقانون. للامتثال للقانون المنطبق أو للامتثال لطلب حكومي قانوني.

ستحتفظ شركة Cider ببياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتلبية الأغراض المبيّنة في سياسة الخصوصية الحالية. كما سنحتفظ ببياناتك الشخصية وسنستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وتسوية المنازعات وتنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانوية.

يجوز لشركة Cider مشاركة بياناتك الشخصية والكشف عنها في الظروف المحدودة التالية.

• مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة والشركاء. قد تقوم الشركة بإشراك أطراف ثالثة كمقدمي خدمات أو شركاء تجاريين لمعالجة المعلومات ودعم خدمتنا. وإذ لا يمكنهم استخدام البيانات الشخصية التي نشاركها لأغراضهم الخاصة ويجب عليهم حذف البيانات الشخصية أو إعادتها بمجرد تلبية طلبنا.

• مع المعلنين من الأطراف الثالثة. في حالات معينة، ووفقًا للقانون المنطبق، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع معلنين من الأطراف الثالثة.

• لفرض حقوقنا، ومنع الاحتيال، ومن أجل السلامة. لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Cider أو أطراف ثالثة والدفاع عنها، بما في ذلك إنفاذ العقود أو السياسات، أو فيما يتعلق بالتحقيق في قضايا الاحتيال أو الأمن ومنعها.

• الوفاء بالالتزامات القانونية. قد نشارك بياناتك الشخصية إذا كان ذلك واجبًا علينا أو التزامًا قانونيًا، ومن أجل إنفاذ أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة موظفينا أو الأطراف الثالثة.

• للبيع أو الاندماج أو الاستحواذ. إذا استحوذ طرف ثالث علينا أو على جميع أصولنا بدرجة كبيرة، فقد تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها أحد الأصول المنقولة.

• مع الشركات التابعة لنا. قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا، والمتبوعة، وفروعنا، والمستثمرين.

• بالموافقة. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة بعد حصولنا على موافقة للقيام بذلك. ويجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة عند استخدام خدماتنا للتفاعل معها قصدًا، مثل مواقع التواصل الاجتماعي."

في شركة Cider، نؤمن بأن الخصوصية الكبيرة تستند إلى مستوى أمان كبير. نحن نستخدم معايير تقنية وتنظيمية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية. وإضافة إلى ذلك، فإننا نأخذ بعين الاعتبار حساسية البيانات الشخصية والمعالجة، والتهديدات الناشئة. ولن ندخر أي جهد لتحسين هذه الضمانات للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية.

لا تسمح شركة Cider للأطفال، الذين نعتبرهم أفرادًا تقل أعمارهم عن 16 عامًا، باستخدام خدماتنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل عمره أقل من 16 عامًا، فسنحذف تلك البيانات الشخصية في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تظن أن طفلًا عمره أقل من 16 عامًا قد زودنا ببياناته الشخصية، فيُرجى الاتصال بنا على privacy@shopcider.com.

تقدّم لك شركة Cider الاتصال بالعالم من حولك. لذلك قد تُنقل بياناتك الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه. وتلتزم الشركة بالقوانين المتعلقة بنقل البيانات الشخصية بين البلدان للمساعدة في ضمان حماية بياناتك وأمنها. وتخضع عمليات النقل الخاصة بشركة Cider عبر الحدود للبيانات الشخصية التي تم جمعها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا للشروط التعاقدية القياسية.

يتمتع الأفراد في بلدان معينة، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. ونحترم في Cider حقوقك في الحصول على المعلومات والوصول إليها وتصحيحها وإمكانية النقل والتقييد والاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وحذفها. وإضافة إلى ذلك، يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة، ويحق لك الاعتراض على استخدام Cider لبياناتك الشخصية لهذا الغرض في أي وقت.

لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك وخياراتك، يُرجى الاتصال بنا على privacy@shopcider.com. وفي حال قدمت طلبًا، سوف نرد عليك في غضون شهر واحد.

نذكّرك بأن لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا شعرت بعدم الرضا عن تعاملنا مع بياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني لمكتب مفوض المعلومات".

يهدف هذا القسم إلى مساعدة عملاء كاليفورنيا على معرفة تفاصيل البيانات الشخصية التي تجمعها شركة  Cider والحقوق الممنوحة لهم. ويحق للمستهلكين في كاليفورنيا الاطلاع على بياناتهم الشخصية والحصول عليها وحذفها بموجب قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك.

حيث يحق للمستهلكين في كاليفورنيا أيضًا إلغاء اشتراك بيع بياناتهم الشخصية من قبل إحدى الشركات والحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بهم في كاليفورنيا. ولا تبيع Cider البيانات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا ولا تميز في الاستجابة لطلبات حقوق الخصوصية. لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك وخياراتك، يُرجى الاتصال بنا على privacy@shopcider.com. في حال قدمت طلبًا، سوف نرد عليك في غضون شهر واحد.

لمزيد من التفاصيل حول ممارسات الخصوصية لدينا، يُرجى الاطلاع على الأقسام أعلاه في سياسة الخصوصية هذه. حيث تتضمن سياسة الخصوصية البيانات الشخصية التي يتم جمعها وأغراض الاستخدام، وكذلك ما إذا كانت Cider تكشف عن تلك البيانات الشخصية، وإذا كان الأمر كذلك، فإنها تكشفها لفئات الأطراف الثالثة.

لا تتعقب Cider عملائها بمرور الوقت وعبر مواقع الويب التابعة للأطراف الثالثة لتقديم إعلانات مستهدفة، وبالتالي لا تستجيب لإشارات عدم التعقب (DNT).

سياسة الخصوصية لشركة Cider قيد المراجعة المنتظمة. وقد تؤدي التغييرات في القوانين واللوائح ومعايير الصناعة أو محور عملنا إلى تحديثات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سننشر التغييرات على هذه الصفحة ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للبقاء على اطلاع.

للتواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@shopcider.com.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة Cider، أو ترغبين في الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا، أو في تقديم شكوى، أو في ممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك، فلا تترددي في الاتصال بنا. يمكنك الاتصال بنا على privacy@shopcider.com أو على عنوان بريدنا الوارد أدناه:

Cider

112 ROBINSON ROAD #03-01 ROBINSON 112 SINGAPORE (068902)